TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Miau Gaming
1. Introducción
Bienvenido a Miau Gaming. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Información del negocio
Miau Gaming es una tienda especializada en la venta de equipos de cómputo, componentes gamer, accesorios y servicios tecnológicos.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma legal y respetuosa.
- No realizar actividades fraudulentas o que puedan dañar la plataforma.
- Proporcionar información verídica en caso de registro o compra.
4. Productos y servicios
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- Las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real.
5. Pagos
- Los pagos pueden realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma.
- Todas las transacciones están sujetas a validación y verificación.
6. Envíos
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
- Miau Gaming no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (courier).
7. Garantías
- Todos los productos cuentan con una garantía de 1 año, aplicable únicamente a fallas o daños de fábrica.
- La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, manipulación indebida, golpes, sobrecargas eléctricas o intervención de terceros.
- Para hacer válida la garantía, el producto será evaluado por el equipo técnico o el fabricante.
- La atención de solicitudes de garantía se realiza únicamente de lunes a viernes, de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
8. Devoluciones y cambios
- El cliente dispone de un plazo máximo de 30 días calendario desde la fecha de compra para reportar fallas de fábrica.
- Las devoluciones o cambios aplican únicamente previa evaluación del producto.
- El producto debe conservar su estado original, incluyendo empaques, accesorios y comprobante de pago.
- No se aceptan devoluciones por incompatibilidad o cambios de preferencia del cliente.
- El cliente dispone de un plazo máximo de 30 días calendario desde la fecha de compra para reportar fallas de fábrica.
- Las devoluciones o cambios aplican únicamente previa evaluación del producto.
- El producto debe conservar su estado original, incluyendo empaques, accesorios y comprobante de pago.
- No se aceptan devoluciones por incompatibilidad o cambios de preferencia del cliente.
- Se aceptan devoluciones únicamente por fallas de fábrica.
- El cliente debe comunicar el problema dentro de los primeros días posteriores a la compra.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes) es propiedad de Miau Gaming y está protegido por derechos de autor.
10. Protección de datos
La información personal proporcionada será utilizada únicamente para fines comerciales y no será compartida con terceros sin consentimiento.
11. Modificaciones
Miau Gaming se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
12. Contacto
Para consultas o reclamos, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales.